聯(lián)邦快遞調(diào)查顯示中國(guó)中小企業(yè)對(duì)拓展全球業(yè)務(wù)充滿希望

    近日，聯(lián)邦快遞發(fā)布一份名為《全球即新本土：變化中的亞太地區(qū)小型企業(yè)國(guó)際貿(mào)易模式》的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，中國(guó)大陸中小型企業(yè)正在逐步參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)，對(duì)未來(lái)12個(gè)月的進(jìn)出口業(yè)務(wù)普遍持樂觀態(tài)度，并且在未來(lái)兩三年中，其電子商務(wù)、社交商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)的營(yíng)業(yè)收入將繼續(xù)增長(zhǎng)。

　　該報(bào)告是由哈里斯互動(dòng)調(diào)查公司代表聯(lián)邦快遞完成的，旨在為中小型企業(yè)所面臨的全球出口機(jī)遇和挑戰(zhàn)提供深入的見解。調(diào)查樣本來(lái)自亞太地區(qū)9個(gè)市場(chǎng)的4543名中小型企業(yè)高管。

　　調(diào)查表明，中國(guó)大陸中小型企業(yè)正努力拓展國(guó)際業(yè)務(wù)?？傮w而言，39%的企業(yè)表示在過(guò)去12個(gè)月里其進(jìn)口額有所增加，48%的受訪中小型企業(yè)預(yù)計(jì)在未來(lái)12個(gè)月中其進(jìn)口總值將繼續(xù)增長(zhǎng)。蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新興技術(shù)是推動(dòng)中小型企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，助其克服跨國(guó)貿(mào)易中所面臨的各種挑戰(zhàn)。

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)，特別是電子商務(wù)，正在推動(dòng)全球貿(mào)易的邊界，為中小型企業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。94%的中國(guó)大陸中小型企業(yè)使用電子商務(wù)，90%使用移動(dòng)商務(wù)，85%使用社交商務(wù)，通過(guò)這些渠道來(lái)完成采購(gòu)商品與服務(wù)，并在國(guó)際市場(chǎng)上尋找客戶。在企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入中，電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)和社交商務(wù)分別占比42%、37%、31%。

　　另外，在受訪中小型企業(yè)中，87%正在利用移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新技術(shù)來(lái)提升供應(yīng)鏈和分銷渠道的效率。移動(dòng)支付是目前中國(guó)大陸中小型企業(yè)使用最廣泛的新技術(shù)，預(yù)計(jì)未來(lái)將呈現(xiàn)出接近現(xiàn)有用戶規(guī)模78%的增幅。人工智能和大數(shù)據(jù)分析也具備強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。58%的受訪企業(yè)表示，未來(lái)可能開始使用人工智能，53%的企業(yè)可能開始使用大數(shù)據(jù)分析。

　　“中國(guó)大陸中小型企業(yè)正在為未來(lái)的增長(zhǎng)調(diào)整國(guó)際化戰(zhàn)略，它們?cè)趪?guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。”聯(lián)邦快遞高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁陳嘉良表示，“隨著國(guó)際化程度的提高，它們對(duì)物流的需求也越來(lái)越大。我們將利用遍布全球的網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的清關(guān)操作，繼續(xù)支持中國(guó)大陸中小型企業(yè)發(fā)展跨境貿(mào)易，讓它們?cè)陂_拓并融入新市場(chǎng)上游刃有余?！?/span>

文章來(lái)自國(guó)家郵政局