跨境零售電商群飛海外吸金 海淘或爆發(fā)

     2014年，隨著新興市場的不斷開發(fā)，對于跨境銷售商而言，一場“供應(yīng)戰(zhàn)”不可避免。“隨時隨地都有2000萬美元(貨物)在海上漂著。”一位跨境電商企業(yè)負責(zé)人這樣說，跨境電商銷售的特性決定將面對更長的供應(yīng)鏈。
    隨著阿里巴巴、環(huán)球市場等為代表的跨境B2B平臺的發(fā)展，跨境電商成為跨境貿(mào)易的一種新渠道。本世紀初期，眾多跨境商家將觸角延伸到eBay、亞馬遜、速賣通等零售電商平臺上，跨境零售成為了在線貿(mào)易的一片藍海，取得了巨大的成長。去年12月26日，在廣東電子商務(wù)大會上的一場跨境電商論壇上，廣州海關(guān)及廣東郵政相關(guān)人士在演講中表示，在廣州成為跨境電商試點城市后，近期推出的“清單核放、匯總申報”的通關(guān)政策，將推動廣東跨境電商走向陽光化與正規(guī)化經(jīng)營。隨著政策的日趨利好以及更多新興市場的崛起，進入2014年，跨境市場迎來新的發(fā)展機遇，以“海淘”為代表的跨境進口業(yè)務(wù)或?qū)⒈l(fā)。
    在廣闊市場上潛滋暗長
    與阿里巴巴這樣長期備受關(guān)注的跨境B2B企業(yè)不同，跨境零售電商崛起之前，大多難以引起廣泛關(guān)注。2010年，專注于跨境零售的B2C電商帝科思(DX，DealeXtreme.com)在港交所借殼上市，成為第一家上市的跨境零售電商。2013年第3季報顯示，該公司去年營業(yè)額超10億港幣。
    “大多數(shù)跨境零售商都源起于本世紀初?！睒I(yè)內(nèi)人士介紹，這些經(jīng)營者們發(fā)現(xiàn)，對于價廉物美的商品，歐美發(fā)達國家有不少潛在客戶，而eBay、亞馬遜等電商平臺也開始逐漸成熟，被歐美普通消費者所接受。2006-2008年的金融危機中，珠三角的外貿(mào)企業(yè)哀鴻遍野，而小額跨境零售市場卻迅速擴大?！白兏F了”的歐美國家網(wǎng)購客戶，越來越多地將購物目標指向價廉物美的“中國制造”。也就在這一時期，DX獲得了IDG和薛蠻子等的風(fēng)投，并且迅速成長。類似的企業(yè)還包括去年6月在紐交所上市的跨境B2C企業(yè)蘭亭集勢等。
    業(yè)內(nèi)人士介紹，由于目標客戶都在國外，自建的網(wǎng)站或使用的銷售平臺基本是英文，這類跨境零售企業(yè)如果沒有上市，在行業(yè)外的知名度往往不高。另一方面，此前多年來國內(nèi)在海關(guān)報關(guān)、外匯結(jié)匯方面都有較為嚴格的限制，以小額零售業(yè)務(wù)為主的跨境零售電商，商品大多走郵政包裹出境，難以正常報關(guān)，結(jié)匯、退稅更無從談起?！耙恍┢髽I(yè)都是走灰色通道結(jié)匯，這種方式必須走向陽光化?！痹趶V東電商大會上，與會部門相關(guān)人士坦言。也正是在這一背景下，許多非上市跨境電商企業(yè)為了避免政策風(fēng)險，往往較為低調(diào)。
    艾銳咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，僅2012年，多家跨境電商企業(yè)成為電商領(lǐng)域的投資熱點，阿里巴巴獲得中投、中信、國開、博裕四家投資機構(gòu)聯(lián)合給出的20億美元投資，成為行業(yè)亮點?？缇畴娚绦袠I(yè)平臺海貿(mào)會負責(zé)人劉智勇表示，海貿(mào)會正在致力于統(tǒng)計跨境電商的營業(yè)額數(shù)據(jù)，僅就當(dāng)前初步統(tǒng)計來看，估計行業(yè)前十的非上市跨境銷售商去年銷售額超過20億人民幣。2012年eBay的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示，大中華區(qū)有263位賣家年銷售額逾100萬美元。
    搶灘跨境市場
    去年9月份的相關(guān)新聞顯示，北京市商務(wù)委員會副主任孫堯稱，將京東商城和EMS兩家企業(yè)作為試點企業(yè)。目前，已經(jīng)基本探索出跨境電子交易的流程和各方面的監(jiān)管模式，準備建起公共跨境電子商務(wù)的信息平臺。京東創(chuàng)始人劉強東在近期一次公開演講中稱，京東已經(jīng)發(fā)布了英文網(wǎng)站，也啟動了國際人才招聘計劃，下一步會積極穩(wěn)妥地拓展國際市場。作為國內(nèi)B2C電商平臺大佬，京東準備進軍跨境電商市場的消息惹人遐想。事實上，不僅僅京東，許多電商都將眼光瞄準跨境零售市場。
    前述環(huán)球市場集團在成立了M2C電商飛飛商城之后，目前也將目光瞄準跨境零售業(yè)務(wù)，環(huán)球市場跨境業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)范夢暉告訴記者，飛飛商城下一步則將拓展跨境業(yè)務(wù)，將M2C直銷鋪向境外市場。
    深圳匯騰公司是一家手機生產(chǎn)商，主要生產(chǎn)各式“山寨”手機。負責(zé)人沈堅群告訴記者，此前他的產(chǎn)品大多是通過批量出口的方式銷往海外，去年起，沈先生在接觸一些跨境電商后，也嘗試將手機通過跨境電商銷售，發(fā)現(xiàn)銷量相當(dāng)不錯。“目前大約有20%的出口額是通過跨境電商銷售的。”沈堅群估計，明年這一份額將大幅上升。在這一背景下，沈堅群正在自建銷售團隊，并注冊了一個新的獨立的手機品牌，準備進軍跨境零售市場。業(yè)內(nèi)人士估算，深圳作為中國的“山寨”手機基地，每年“山寨”機出貨量在5000萬臺以上。在國內(nèi)市場受到小米、魅族、聯(lián)想、中興、華為等國產(chǎn)品牌強力擠壓的情況下，許多有實力的手機廠商都主動轉(zhuǎn)向了海外市場。在國內(nèi)市場萎縮的情況下，海外市場或?qū)⒊蔀椤吧秸睓C廠商的支柱。
    除了立足于出口業(yè)務(wù)之外，以“海淘”為代表的跨境進口業(yè)務(wù)也迎來了新的增長機遇。卓志供應(yīng)鏈市場總監(jiān)李金玲就預(yù)測，2014年跨境進口業(yè)務(wù)將會有一個較大的發(fā)展。在政策的支持下，海淘將逐漸正規(guī)化，預(yù)計將涌現(xiàn)出一批從事海淘服務(wù)的電商。去年12月28日，上海自貿(mào)區(qū)啟動全國首個跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點平臺，這一名為“跨境通”的電商平臺被外界稱為首個“海淘”的正規(guī)軍。范夢暉也表示，環(huán)球市場未來預(yù)計將擴展5萬家境外制造業(yè)企業(yè)客戶，環(huán)球市場也將搭建平臺，讓這些境外企業(yè)的產(chǎn)品可以直接銷入國內(nèi)。
    新機遇
    跨境生態(tài)圈逐漸形成
    2013年，國內(nèi)跨境電商平臺阿里巴巴再赴港交所上市計劃雖然前景未明，但有機構(gòu)對阿里巴巴作出估值，稱阿里巴巴市值可達1000億美元。國際電商巨頭亞馬遜雖然連年報虧，但由于前景看好，目前市值已達1800億美元，另一電商平臺eBay的市值則達到700億美元。此外，環(huán)球市場去年再次在倫敦交易所上市，DX此前已在香港上市，蘭亭集勢則成為2013年首家赴美上市的中概股。此外，去年以來還有不少跨境電商企業(yè)獲得融資，近年來，跨境電商企業(yè)在不斷地發(fā)展壯大，同時行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)根據(jù)不同的定位，也逐漸形成了各自的發(fā)展趨勢，跨境電商產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈逐漸形成。
    阿里巴巴除了致力于跨境B2B平臺之外，2010年推出的速賣通(aliexpress.com)被一些業(yè)內(nèi)人士喻為“海外版淘寶”。“甚至可以把速賣通想象成沃爾瑪一樣的大超市，品種齊全、價廉物美?！卑⒗锇桶拖嚓P(guān)人士介紹，速賣通目前已是國內(nèi)銷售額最大的跨境零售平臺。
與規(guī)模不斷擴大的阿里巴巴相比，廣東跨境電商平臺環(huán)球市場則在控制自己的規(guī)模，同時推廣自有的“GM C”認證模式，以提高平臺內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的商譽。
    李金玲表示，平臺商的“燒錢”特性決定，并非所有的電商都適合自建平臺，建議更多的跨境銷售商利用現(xiàn)有的平臺進行銷售。此前，跨境電商的銷售平臺幾乎完全依賴eBay、亞馬遜等國際巨頭，推廣平臺依賴Goo gle、Facebook等境內(nèi)搜索引擎、社交網(wǎng)站。目前，國內(nèi)多個平臺商的崛起，也為跨境銷售商們提供了更多的選擇。
    受訪的多位跨境零售商告訴記者，對垂直產(chǎn)品線的深挖也將成為未來的趨勢。長期以來，“中國制造”商品在細分市場上都有不小的優(yōu)勢，許多跨境銷售商都表示，會在自己有優(yōu)勢的銷售品類上進行深挖，針對不同國有市場的不同需求，推出更多不同品類的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士表示，跨境電商生態(tài)圈上每一個環(huán)節(jié)的定位都將日漸清晰，形成各自的競爭優(yōu)勢。
    此前，多家跨境零售電商聯(lián)合成立了深圳愛派拓科技有限公司，總經(jīng)理郭太嶺介紹，由于不少零售商銷售的品類較多，單件商品進貨量有限，采購上往往難有議價權(quán)，甚至一些生產(chǎn)廠商并不愿意向小的跨境零售商出貨。愛派拓則是一家致力于外貿(mào)供應(yīng)鏈管理的公司。愛派拓通過聯(lián)合跨境電商批量采購的方式，爭取更多的議價權(quán)。
    當(dāng)前，跨境零售商并無“行業(yè)協(xié)會”，但資深跨境電商從業(yè)者劉智勇發(fā)起的深圳海貿(mào)會，也成了跨境電商行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈交流平臺。目前，海貿(mào)會組織的跨境電商年會已經(jīng)舉辦數(shù)屆，吸引了產(chǎn)業(yè)鏈上眾多商家參加。
    新挑戰(zhàn)
    供應(yīng)戰(zhàn)、價格戰(zhàn)與人才戰(zhàn)
    2014年，隨著新興市場的不斷開發(fā)，對于跨境銷售商而言，一場“供應(yīng)戰(zhàn)”不可避免?！半S時隨地都有2000萬美元(貨物)在海上漂著。”一位跨境電商企業(yè)負責(zé)人這樣說，跨境電商銷售的特性決定將面對更長的供應(yīng)鏈。許多電商在投資了海外倉之后，資金鏈也更加緊張。對于跨境銷售商而言，海外廣闊的市場既是巨大的機遇，更是巨大的挑戰(zhàn)。同時，貨物在不同的國家進出，應(yīng)對不同的海關(guān)政策，也讓不少跨境銷售商頭疼不已。
跨境零售商以“價廉物美”稱雄海外市場的同時，價格戰(zhàn)也難以避免。有業(yè)內(nèi)人士介紹，包括像蘭亭集勢這樣的跨境銷售“大鱷”，此前蘭亭在婚紗市場上具有很大的優(yōu)勢，但隨著不少跨境銷售商在婚紗這一品類上大打價格戰(zhàn)，原本就價格低廉的中國產(chǎn)婚紗，目前利潤空間更小了。
    “新興市場同時也是屌絲市場?！焙ＹQ(mào)會負責(zé)人劉智勇笑稱，新興市場的價格戰(zhàn)難以避免。如何在“價格戰(zhàn)”的同時尋找最優(yōu)的利潤空間，也成為跨境銷售商的新挑戰(zhàn)。
    “總體而言，跨境電商領(lǐng)域的人才仍然緊缺?！杯h(huán)球市場集團跨境業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)范夢暉介紹。許多銷售商特別是新進入跨境領(lǐng)域的銷售商，深受人才問題困擾。剛剛試水跨境電商的揭陽龍人服飾公司創(chuàng)始人林龍說，他目前就難以招到合適的跨境電商運營人才，“既要懂外語，又要懂電商運營，這樣的人難招、難留?！绷铸堈f，這樣的運營人才他可以開出6000-8000元的起薪，比一般的電商運營人才起薪高出一倍，但仍然招不到人。
    目前，廣州一些高校已經(jīng)推出了針對一般電商的人才“定制”計劃，廣東財經(jīng)大學(xué)張建濤教授稱，跨境電商的人才培養(yǎng)計劃在該校也已提上議程。廣州一家跨境電商負責(zé)人嚴先生告訴記者，如果政府部門能提供相關(guān)的扶持計劃，希望能在人才上提供一些校企對接的機會，幫助跨境電商尋找和發(fā)現(xiàn)人才。