速賣通整頓物流亂象 全面禁止無掛號小包

     【億邦動力網(wǎng)訊】10月20日消息，日前，跨境電商平臺全球速賣通發(fā)布公告稱，近期發(fā)現(xiàn)部分賣家發(fā)無掛號包裹且存在嚴重的虛假發(fā)貨行為，給買家造成不良的購物體驗。因此，平臺將對無掛號小包的使用進行全面整治，依據(jù)《虛假發(fā)貨規(guī)則》對違規(guī)者進行處罰。

        根據(jù)速賣通要求，賣家填寫發(fā)貨通知時，運單號必須真實、可查詢，如果以航空小包方式發(fā)貨，必須進行掛號。平臺將從2014年11月15日起，對無掛號發(fā)貨的違規(guī)行為進行專項排查，一般違規(guī)者凍結(jié)賬戶7天，嚴重違規(guī)者凍結(jié)賬戶30天或關(guān)閉賬戶。

        據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，速賣通只支持賣家使用航空物流方式，包括UPS、D記、 FedEx、 TNT、EMS、順豐、中國郵政、香港郵政航空包裹服務(wù)等。而對于過去30天內(nèi)小包“未收到貨”糾紛超過兩筆，且小包“未收到貨”糾紛率大于15%的賣家，速賣通有權(quán)限制其使用航空大小包。

        同時，速賣通鼓勵賣家選擇平臺提供的線上發(fā)貨物流渠道，且只認可線上發(fā)貨物流跟蹤信息，各國郵政官網(wǎng)、UPS官網(wǎng)、D記官網(wǎng)、FedEx官網(wǎng)、TNT官網(wǎng)、TOLL官網(wǎng)、順豐官網(wǎng)、EMS官網(wǎng)提供的物流跟蹤信息。

        億邦動力網(wǎng)獲悉，速賣通整頓物流方式的舉動，目前已在賣家之中引起了強烈的反響。不少賣家都表示支持平臺禁止無掛號小包，認為這一規(guī)定可在一定程度上遏制激烈價格戰(zhàn)。

        “平臺上賣零點幾美元還包郵的情況大有所在，大多使用不掛號小包，以犧牲客戶購物體驗來進行價格戰(zhàn)，使得大家的生存空間都越來越狹窄。這一整頓非常有必要！”一位賣家向億邦動力網(wǎng)指出。

        不過，讓賣家有所質(zhì)疑的是，該規(guī)定將從11月15日起才開始實施，剛好度過了速賣通首次參與的雙十一大促。這不免讓很多賣家猜測，平臺在雙十一大促期間對無掛號小包行為仍是放縱的。